Chính Sách Đổi Trả Hàng Hóa

Quý khách hàng thân mến, việc mua hàng và đổi trả hàng là điều không ai mong muốn, nhưng để đảm bảo quyền lợi của người tiêu dùng cũng như nâng cao chất lượng dịch vụ, trong một số trường hợp có những lý do chủ quan lẩn khách quan thì DTH Miền Nam luôn đồng hành, hổ trợ khách hàng đổi trả hàng nhanh nhất có thể.

Hướng Dẫn Đổi Trả Hàng Giá Treo Nhập Khẩu DTH Miền Nam

Đối với khách hàng tại Hồ Chí Minh liên hệ tại cửa hàng, địa chỉ niêm yết trên website để được hổ trợ nhanh nhất. Hoặc quý khách liên hệ đến hotline 0909036777 để được hổ trợ tại nhà nếu quý khách lắp đặt và đang trong thời gian bảo hành.

Quý khách hàng ở các tỉnh khác, liên hệ trước qua zalo để được xác nhận đổi trả, quý khách hàng gửi trả hàng qua địa chỉ niêm yết trên website sau khi đã được xác nhận.

Điều Kiện Trả Đổi Hàng Tại DTH Miền Nam

• Được xác định do lổi của nhà sản xuất
• Hàng đổi trả phải còn nguyên tem của DTH Miền Nam hoặc tem của nhà sản xuất.
• Hàng đổi trả còn nguyên vỏ hộp, phụ kiện kèm theo, quà khuyến mại nếu có
• Hàng đổi trả không bị biến dạng, trầy xước, móp méo sau khi bàn giao.

Quy Trình Đổi Trả Hàng DTH Miền Nam

Khách hàng thông tin chi tiết về sản phẩm đổi trả bằng hình ảnh, lý do đổi trả về Trung Tâm CSKH của DTH Miền Nam

Trung Tâm CSKH của DTH Miền Nam tiếp nhận xác minh thông tin sản phẩm, hóa đơn chứng từ phản hồi lại cho khách hàng trong vòng 24h đồng hồ từ khi tiếp nhận.

Trường hợp được đổi trả do nhà sản xuất, DTH Miền Nam miễn chi phí vận chuyển, lắp đặt nếu có và lắp đặt mới từ 1 đến 2 ngày và chậm nhất 7 ngày tùy theo khối lượng bảo hành.

Khách hàng trả hàng được hoàn tiền 100%

Trường hợp đổi trả lý do chủ quan từ khách hàng, DTH Miền Nam đổi trả theo thỏa thuận đôi bên.

Cảm Ơn Quý Khách Đã Sử Dụng Dịch Vụ Giá Treo Nhập Khẩu DTH Miền Nam